Widerrufsrecht

Widerrufs- und Rückgaberecht

Zuletzt aktualisiert: 27. März 2026

Bei Norvear stehen wir hinter der Qualität unserer Ausrüstung nach NATO-Standard. Unsere Richtlinien entsprechen vollumfänglich den EU-Verbraucherrechten und den Bestimmungen des deutschen BGB.

1. Norvear 30-Tage-Rückgabefrist

Wir möchten, dass Sie volles Vertrauen in Ihre Ausrüstung haben. Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum akzeptiert. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, gelten die folgenden Bedingungen:

  • Zustand: Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit allen Originaletiketten versehen und in der Originalverpackung sein.

  • Hygieneartikel: Aus Gesundheits- und Hygienegründen können versiegelte Artikel (wie Socken oder Unterwäsche) nicht zurückgegeben werden, sobald das Siegel gebrochen wurde.

2. So üben Sie Ihr Rückgaberecht aus

Um eine Rückgabe einzuleiten, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Dies können Sie per E-Mail an hello@norvear.com oder über unsere elektronische Widerrufsschaltfläche im Footer der Website tun.

3. Rückerstattungen

Wenn Sie Ihre Artikel innerhalb der 30-tägigen Frist zurückgeben, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten.

  • Lieferkosten: Wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben (z. B. Express), sind wir nur zur Erstattung der Standardlieferkosten verpflichtet.

  • Abzüge: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

4. Rücksendekosten

Gemäß EU-Recht und unseren Bedingungen trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an unser Lager.

Rücksendeadresse: Norvear Säterintie 6 D 46 00720 Helsinki, Finnland

5. Elektronischer Widerruf (Deutsches „Button-Lösung“ § 356a BGB)

Zu Ihrer Bequemlichkeit und in Übereinstimmung mit deutschem Recht können Sie die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ im Footer unserer Website nutzen. Dies ermöglicht einen sofortigen, automatisierten Widerruf mit nur zwei Klicks, ohne dass eine E-Mail erforderlich ist.